Ab dem 1. September 2017 beteiligt sich das Unternehmen dafür an der MGS Meine Gesundheit-Services GmbH, teilt die Debeka mit. Der neue Service soll den Versicherten im ersten Halbjahr 2018 zur Verfügung stehen.
Das ePortal schlägt für Mitglieder zwei digitale Brücken: zum einen zu ihrer Krankenversicherung und zum anderen zu den ärztlichen und nichtärztlichen Leistungserbringern. Letztere stellen ihre Rechnungen auf Wunsch direkt digital in das Portal des Versicherten ein. Von hier aus versendet der Nutzer diese an die Debeka und behält über die Anwendung jederzeit den Bearbeitungsstand im Blick. Auch die Leistungsabrechnung erfolgt über das Portal. Zusätzlich stehen den Mitgliedern Online-Funktionen zur Arztsuche und Terminvereinbarung zur Verfügung. Ebenfalls können sie im Portal prüfen, ob Medikamente erstattungsfähig sind und einen persönlichen Einnahmeplan erstellen.
"Meine Gesundheit ist für uns dabei nicht einfach nur ein weiterer Schritt in Richtung Digitalisierung", erklärt Uwe Laue, Vorstandsvorsitzender der Debeka. " Wir gehen ihn vor allem, weil er deutliche Mehrwerte für unsere Mitglieder schafft. Die digitale Vernetzung eröffnet uns neue Möglichkeiten, mit denen wir ihre Bedürfnisse noch stärker in den Mittelpunkt stellen."
Durch das neue Online-Portal sollen Prozessvereinfachungen und Zeit- bzw. Kostenersparnisse auf allen Seiten erzielt werden. Dieser Service, der auch per App auf dem Smartphone genutzt werden kann, ist nach eigenen Angaben einzigartig im deutschen PKV-Markt. Die von MGS angebotene Lösung verwendet Datensicherheitsstandards wie die 2-Faktor-Authentifizierung und modernste Sicherheitsverfahren. Nur der Versicherte könne die Inhalte des "digitalen Schreibtisches" sehen, Zugriffe Dritter seien nicht möglich.
Die Technologie der MGS soll die Schaffung weiterer Services, wie einer persönlichen elektronischen Gesundheitsakte für alle Vollversicherten eines Vertrages (einschließlich einer Gesundheitshistorie) ermöglichen.