Mit einer gezielten Erweiterung des Teams und dem Ausbau des Service-Hubs im Extertal investiert das Unternehmen in die Zukunftsfähigkeit seiner Produkte und Dienstleistungen.
Seit dem 01.01.25 wurde der Service-Hub mit fünf neuen Mitarbeitenden etabliert, die sich auf den technischen Kundenservice für erklärungsbedürftige Produkte wie Antriebstechnik und Aktiv-Rollstühle konzentrieren. Zusätzlich wurden zwei Fahrrad-Mechatroniker gewonnen, um das wachsende Segment der Zuggeräte optimal zu betreuen. Eine zweite Ausbauphase des Service-Hubs sieht vor, intuitive Remote-Services für den Fachhandel anzubieten, um Lösungen direkt vor Ort beim Endkunden schnell und effizient umzusetzen.
Mit Alexander Lauken hat Rehasense am 1. Mai 2024 einen erfahrenen Vertriebsexperten gewonnen, der ab dem 1. Januar 2025 die Position des Vertriebsleiters für Deutschland, Österreich und die Schweiz (D/A/CH) übernimmt. Gemeinsam mit seinem Team aus sechs Gebietsleitern und vier Produktspezialisten gewährleistet er eine flächendeckende Betreuung je Produktkategorie.
Ebenfalls neu im Team ist seit dem 1. Dezember 2024 Jennifer Schröder, die als Business-Development-Managerin mit ihrer langjährigen Erfahrung aus der Rehatechnik-Branche und ihrer Schnittstellenfunktion zum europäischen Produktmanagement nachhaltige Konzepte für den Fachhandel entwickelt.
„Jenny und Alex sind eine logische Verstärkung, um unseren Erfolgskurs gemeinsam mit dem Fachhandel fortzusetzen und auszubauen. Mit flachen Hierarchien und Demut gegenüber dem Erreichten werden wir unseren Weg weitergehen,“ betont Heiko Hoppenberg, Geschäftsführer bei Rehasense.
Neu dabei ist auch Ralf Leupers, der seit dem 1. Januar 2025 die Position des Gebietsleiters Mitte-West (NRW und Hessen) übernommen hat. Mit seinen fundierten Markt- und Vertriebskenntnissen ist er eine Bereicherung für das Team. „Durch seinen Einstieg sind nun alle Lücken auf der Gebietsleiter-Ebene im gesamten Bundesgebiet geschlossen”, erklärt Heiko Hoppenberg.
Das Unternehmen möchte sein Team auch in Zukunft weiter verstärken.