Stiftung Gesundheit stellt neu gestaltete Arzt-Auskunft vor

Unter www.arzt-auskunft.de finden Patienten eine Plattform, die nach Angaben der Stiftung sämtliche Anlaufstellen für Patienten unter einem Dach vereint . „Damit bietet die Arzt-Auskunft einen einzigartigen 360-Grad-Blick auf die Versorgungslandschaft“, sagt Christoph Dippe, Vorstandsvorsitzender der Stiftung Gesundheit.

Als Suchbegriffe können Nutzer neben Facharztbezeichnungen auch Erkrankungen, Spezialisierungen und Therapieformen eingeben. Außerdem kann nach besonderen Angeboten der Praxen gesucht werden, etwa Sprachkenntnissen, Sprechzeiten für Berufstätige oder Barrierefreiheits-Vorkehrungen.

Träger der Arzt-Auskunft ist die gemeinnützige Stiftung Gesundheit aus Hamburg. Seit fast 30 Jahren stellt sie der Öffentlichkeit ihre Arzt-Auskunft kostenfrei, ohne Werbung und frei von gewerblichen oder politischen Interessen zur Verfügung: „Genau das ist unser Satzungszweck“, betont Dippe. „Als neutrale und verlässliche Anlaufstelle unterstützt die Arzt-Auskunft Patienten dabei, sich selbstständig und unabhängig zu informieren, und erfüllt damit eine wesentliche Aufgabe in der ,Patient Journey‘“.

Ärzten, Therapeuten, Apotheken und Kliniken bietet die Arzt-Auskunft die Chance, sich mit ihren Spezialisierungen zu positionieren: So werden sie sichtbar für die rund 60 Millionen Menschen, die nach eigenen Angaben pro Jahr in der Arzt-Auskunft nach passenden Behandlern suchen. „Und wir sprechen hier aus Transparenzgründen immer von echten Nutzern – da sind Bots, Crawler und Suchmaschinenanfragen schon abgezogen“, betont Dippe.
Zusätzliche Reichweite soll durch die Lizenzpartnerschaften der Stiftung Gesundheit entstehen: „Fast alle Krankenversicherer nutzen unsere Datenbasis für ihre Arztsuchen und ihre Call-Center. Wer seine wichtigsten Leistungen in der Arzt-Auskunft hinterlegt, wird automatisch auch dort von seiner Zielgruppe gefunden.“