„Die meisten Probleme, Nöte und Sorgen chronisch kranker Menschen treten außerhalb von Arztbesuchen auf. Wir wollen gerade dann für sie da sein, sie in allen Lebenslagen unterstützen und ihnen die Kontrolle über ihr Leben zurückgeben. Durch unsere individualisierten und intersektoralen Services können wir chronisch kranke Menschen entlang ihrer gesamten Patient Journey begleiten, von den ersten Symptomen und der Diagnose bis zur Nachbeobachtung nach erfolgreicher Therapie“, sagt Dr. Oliver Scheel, Chief Executive Officer der apo.com Group. „Was uns die Unterstützung dieser Menschen weiter erleichtern würde, ist die flächendeckende Einführung des E-Rezeptes in Deutschland. Gerade bei einem regelmäßigen, hohen Medikamentenbedarf wie ihn eine chronische Erkrankung mit sich bringt, wäre das eine enorme Erleichterung im Alltag.“
Die Patienten werden auf der neu gelaunchten Plattform mit digitalen Services wie Medikationsanalyse, Wechselwirkungscheck und pharmazeutischer Videoberatung unterstützt und mit multimedialen Informationen zu ihrer Krankheit versorgt, um ihr Gesundheitsmanagement selbstbestimmt in die Hand zu nehmen. Damit möchte das Unternehmen chronisch kranke Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt rücken. Eine Medikationsanalyse mit Wechselwirkungscheck prüft, ob sich Medikamente gegenseitig beeinflussen. Damit bietet apo.com den Patienten Therapiesicherheit bei erforderlicher Multimedikation. Eine zusätzliche patientenindividuelle Arzneimittelversorgung bestehend aus einem Medikationsplan, Einnahmeerinnerungen und pharmazeutischer Beratung unterstützt die Patienten dabei, die Therapie konsistent fortzuführen und die Therapieziele zu erreichen. Startschuss für die intersektorale Zusammenarbeit ist ein Online-Hautarzt, der in die Gesundheitsplattform integriert ist. In der Prävention bietet apo.com jederzeit und ortsunabhängig Hilfestellung inklusive Handlungsempfehlungen durch Symptom-Checks und einen multimedialen Ratgeber.
„Die meisten chronisch Erkrankten, aber auch Angehörige, möchten so viel wie möglich über die jeweilige Krankheit und ihre Behandlung wissen und dabei auf dem neusten Stand sein. Zugleich ist die Therapie für viele aus unterschiedlichsten Gründen eine Herausforderung. Als Patient Engagement Manager ist es unsere Aufgabe, die Patienten individuell zu begleiten. Wir greifen dabei auf das umfassende Know-how unseres gesamten Teams zurück, das sich kontinuierlich weiterbildet und mit Patientenorganisationen im Austausch steht. Dieses Wissen können wir rund um die Uhr anbieten, unabhängig davon, wo sich jemand befindet“, erklärt Dr. Nina Unger, Patient Engagement Managerin bei apo.com.
Weitere Informationen finden Sie hier: So sieht der Online-Apotheken-Markt in Deutschland aus.
