Laut einer Mitteilung von Amazon kooperiert die DRK-Service GmbH, eine Tochtergesellschaft des Deutschen Roten Kreuzes, ab sofort mit der Discvision Solutions GmbH, um Alexa Smart Properties for Senior Living in Alten- und Pflegeheimen sowie bei ambulanten Pflegediensten des Deutschen Roten Kreuzes (DRK) einzuführen.
Damit könnten Senioreneinrichtungen und Pflegedienste Alexa integrieren und so die Betreuung von Senioren erleichtern. Die sprachgesteuerte Lösung mit Alexa Skills von Discvision sei speziell auf die Bedürfnisse von Senioren und ihren Betreuern zugeschnitten.
Im Projekt „LeNa“ des DRK-Kreisverbands Müllheim wird diese Lösung bereits eingesetzt. Das Projekt spricht primär Senioren im Kreisverbandsgebiet an, die alleinstehend sind sowie Betreuungs- und Hilfebedarf im eigenen Zuhause haben. Ziel ist es, mit Hilfe eines Alexa-fähigen Echo Show-Geräts von Amazon neue Möglichkeiten für soziale Teilhabe zu schaffen.
Alexa Smart Properties for Senior Living ist seit Ende 2022 in Deutschland verfügbar und ermöglicht Bewohnern von Senioreneinrichtungen, per Sprache oder Touch auf Informationen der Einrichtung zuzugreifen, Unterhaltungsangebote abzurufen, sich Termin-Erinnerungen einzustellen oder mit Angehörigen in Kontakt zu bleiben – sei es über die Alexa-zu-Alexa-Anruffunktion oder Videoanrufe. Auch externe Angebote zu Kultur oder Bewegung können darüber zur Verfügung gestellt werden. Zusätzlich hilft die Lösung Senioren dabei, ihre Umgebung – von der Beleuchtung bis zur Raumtemperatur – zu steuern. Das Pflegepersonal könne sich über die Kommunikationsfunktionen effizienter mit Bewohnern austauschen und beispielsweise Durchsagen oder Sprach- und Videoanrufe innerhalb des Hauses durchführen.
„Die Einführung von Alexa Smart Properties for Senior Living stellt eine gute Grundlage dar, um älteren Menschen in Deutschland zu einem selbstständigeren, komfortableren und vernetzten Wohnen zu verhelfen“, sagt Ulrich Starz, Prokurist der DRK-Service GmbH. „Mit Alexa und dem Einsatz innovativer Sprachtechnologie können wir auch unseren Pflegekräften wertvolle Unterstützung bei der Betreuung bieten.“
Alexa Smart Properties wurde laut Unternehmen unter strikter Berücksichtigung des Datenschutzes entwickelt. Für die Nutzung von Alexa Smart Properties würden weder Sprachaufzeichnungen gespeichert noch Accountinformationen benötigt. Jedes Amazon Echo-Gerät biete einen mehrschichtigen Datenschutz und eine Mikrofon-aus-Taste zur vollständigen Deaktivierung der Mikrofone.
