Zehn Prozent der Befragten geben an, mehrmals in der Woche im Drogeriemarkt einzukaufen, rund ein Viertel (27%) mindestens einmal die Woche, fast die Hälfte (47%) ein- bis dreimal im Monat. Das geht aus dem aktuellen Konsumentenreport der Initiative Digitale Handelskommunikation (IDH) hervor. An der Umfrage nahmen 2.687 App-Nutzer teil.
Die Einkaufsliste ist vielfältig: Hygieneprodukte (57%), Kosmetik (39%), Lebensmittel & Snacks (18%) sowie Tierbedarf (14%) und Baby-/Kleinkindbedarf (10%) werden regelmäßig in Drogeriemärkten gekauft. 82 Prozent kaufen Körperpflegeprodukte sowie Wasch- und Reinigungsmittel (65%) bevorzugt im Drogeriemarkt, gefolgt von Supermärkten und Discountern.
Gesundheitsprodukte wie Nasensprays, Salben oder Vitamine werden zu 64 Prozent im Drogeriemarkt gekauft – mit 20 Prozent liegt der Online-Kauf von Gesundheitsprodukten an zweiter Stelle, noch vor Supermärkten (17%) und Discountern (15%).
Bei der Wahl der Produkte greifen 64 Prozent sowohl zu klassischen Marken als auch zu Eigenmarken – nur jeweils 4 Prozent würden ausschließlich Markenprodukte bzw. Eigenmarken kaufen. 10 Prozent kaufen hauptsächlich Markenprodukte, 18 Prozent hauptsächlich Produkte von Eigenmarken. Vor allem das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der Eigenmarken überzeugt – 60 Prozent nennen es unter anderem als Grund für ihre Kaufentscheidung, 52 Prozent kaufen aufgrund guter Erfahrungen mit den Eigenmarken-Produkten.
Und die Qualität der Eigenmarken? 24 Prozent der Drogerie-Einkäufer:innen beurteilen die Qualität der entsprechenden Produkte als sehr hochwertig, 44 Prozent als eher hochwertig, 30 Prozent als teilweise hochwertig und lediglich 2 Prozent als eher / gar nicht hochwertig.
„Drogeriemärkte sind gesetzt, wenn es um den Wocheneinkauf geht, sie werden gezielt angesteuert, um sich mit Produkten des täglichen Bedarfs einzudecken. Das Vertrauen in die Marke wird inzwischen auch den Eigenmarken im Regal entgegengebracht, wie die Werte im Konsumentenreport eindrucksvoll belegen. Wenn es um aktuelle Angebote für Drogerieprodukte geht, finden – wenig verwunderlich – die meisten unserer Befragten selbige in den Apps der IDH-Initiatoren und auf Händler-Apps oder Webseiten. Ein Großteil der Käufer nutzt also inzwischen bevorzugt die digitalen Kanäle für die Einkaufsplanung“, sagt Stefan Bien, Managing Director bei Shopfully.
Über die Initiative Digitale Handelskommunikation
Die Initiative Digitale Handelskommunikation, kurz IDH, ist eine Initiative führender Anbieter im Bereich der digitalen Handelskommunikation. Initiatoren sind die zur Axel Springer SE gehörende Bonial International GmbH mit Sitz in Berlin, die zur Seven.One Entertainment Group gehörende marktguru Deutschland GmbH mit Sitz in München sowie das zur Media Central Group gehörende Unternehmen Shopfully (Offerista Group GmbH) mit dem Standort Berlin. Ziel der Initiative ist es, die digitale Handelskommunikation als zukunftsweisende Branche stärker in den Fokus der Öffentlichkeit zu rücken.