Als Systemanbieter von ableitenden Inkontinenzprodukten erreichen die GHC nach eigenen Angaben täglich Anfragen von Endkunden und Angehörigen zu den Produkten und deren Anwendung. Da die GHC ausschließlich den Fachhandel beliefert, kann sie Endkunden nicht aktiv betreuen. Die Hilfesuchenden würden also ein Stück weit allein gelassen. Das will die GHC ändern und setzt dabei auf eine enge Kooperation mit qualifizierten GHC-Kunden.
Gemeinsam mit ausgewählten Homecare-Anbietern oder Onlineshops wird ein Versorgungsnetzwerk aufgebaut, um den Anfragen von Endkunden eine weiterführende, wohnortnahe Unterstützung bieten zu können. Ziel sei die qualifizierte Beratung und Belieferung rund um die ableitende Inkontinenzversorgung. Endkundenanfragen werden von der GHC aufgenommen und auf Wunsch GHC-Partner in der Region des Betroffenen benannt, so dass diese sich eine wohnortnahe Unterstützung suchen, beraten und versorgt werden können.
„Mit dem GHC-Partnernetzwerk suchen wir ganz eindeutig den engen Schulterschluss mit unseren Homecare-Kunden. Wir stellen qualitativ hochwertige GHC-Produkte bereit, unsere Homecare-Kunden kümmern sich um die Beratung, Versorgung und Abrechnung der Produkte. Wir gehen also bewusst einen anderen Weg als andere Hersteller, die selbst als Leistungserbringer agieren. Wir setzen auf die partnerschaftliche Kooperation mit dem Fachhandel“, sagt Björn Pörksen, Geschäftsführer der GHC.
Voraussetzungen für die Teilnahme sind eine langjährige vertrauensvolle Zusammenarbeit, die Abdeckung definierter Produktbereiche, ein bestimmtes Umsatzvolumen, Compliance und Qualitätsstandards sowie examinierte Anwendungsberaterinnen oder ein bestehender Onlineshop.
Der offizielle Start auf der OTWorld soll den Anspruch der GHC unterstreichen, Innovation und Versorgungsqualität nicht nur über Produkte, sondern auch über neue Formen der Zusammenarbeit voranzutreiben.
Über GHC German Health Care
Die GHC German Health Care GmbH mit Sitz in Wees bietet seit 2007 Produktlösungen zur Versorgung mit ableitenden Inkontinenzprodukten und mehr. Das Produktportfolio umfasst unter anderem Dauerverweilkatheter, Urinalkondome, Urindrainagesysteme und -beutel, Haltesysteme, Einmalkatheter für den intermittierenden Katheterismus sowie Sicherheits-Portkanülen. GHC beliefert Homecare-Unternehmen, Sanitätshäuser, Apotheken und Kliniken in Deutschland und im europäischen Ausland.