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Initiative Mittelstand zeichnet B2B-Shop von Medi aus

Initiative Mittelstand zeichnet B2B-Shop von Medi aus Der Medi e-shop ist ein B2B-Shop für das Fachpersonal aus der Gesundheitsbranche.(Foto: Medi)

Die Initiative Mittelstand hat den B2B-Shop von Medi mit der Auszeichnung „Best of 2018“ des Innovationspreises-IT prämiert.

Der Medi e-shop ist ein B2B-Shop für das Fachpersonal aus der Gesundheitsbranche. Das Angebot umfasst länder- und kundengruppenspezifische Serien- und Maßprodukte wie medizinische Kompressionsstrümpfe, adaptive Kompressionsversorgungen, Bandagen, Orthesen, Thromboseprophylaxe-Strümpfe, Kompressionsbekleidung oder Einlagen. Diese können benutzerfreundlich konfiguriert, bestellt und retourniert werden, so Medi. Durch die Angabe von Sonderwünschen ist eine Individualisierung der Produkte möglich. Hierfür wird bei Bedarf ein Kostenvoranschlag erstellt. Da der Bearbeitungs- und Versandstatus kontinuierlich abrufbar sind, können die Produkte jederzeit nachverfolgt werden.

Diverse ERP-Schnittstellen ermöglichen eine Vielzahl an Funktionen. Dazu zählen Maßprüfungen, individuelle Rechnungspreise, das Anzeigen der Produktverfügbarkeit, die Retourenfunktion oder das Hochladen von Dokumenten- und Kommentaranhängen. Diese Optionen reduzieren Bearbeitungszeiten, Rückfragen und Reklamationen. Die Verknüpfung mit weiteren Anwendungen und Apps – zum Beispiel zum Medi Marketing-Center – unterstützt das Zusammenspiel von Kundenberatung, Bestellwesen und Kundenbindung.

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Tobias Kurtz / 07.06.2018 - 15:15 Uhr

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