"Erst die Umsetzung eines Qualitätsmanagements in den Bereichen Technik sowie angrenzender Gesundheits- und Versorgungsdienstleistungen gewährleistet eine prozessorientierte und gut abgestimmte Betroffenenversorgung", sagt Tiago da Silva, Geschäftsführer der OTB GmbH.
Das Ermündigung Management System will Telematik-Anwendungen, wohnraumverbessernde Maßnahmen und technische Assistenzsysteme in einem qualitätsgesicherten Prozess – von der Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung bei der Gesundheitsversorgung – bereitstellen. Dabei sollen relevante Qualitätsstandards sichergestellt werden. Das Qualitätsmanagement-Zertifikat der mdc medical device certification GmbH dokumentiert, dass systematisch und erfolgreich an der Optimierung der Betroffenenbetreuung und -versorgung gearbeitet werde.
Ziel: Kassen von Einsparpotenzialen überzeugen
"Alle unsere Dienstleistungen müssen sich zukünftig daran messen lassen, inwieweit es ihnen gelingt, die häusliche Lebens- und Pflegesituation von Betroffenen zu stabilisieren und dadurch Teilhabe sowie Selbstbestimmung zu sichern", betont Kristina Hede, Qualitätsmanagementbeauftragte der OTB. "Erst dadurch schaffen wir die Wohnung als dritten Standort für Gesundheit. Grundlagen bilden die individuelle Lebenswelt und das Alltagsmanagement der Menschen, die es zu erfragen, zu erfassen und aufzugreifen gilt."
Das Ermündigung-Qualitätsmanagement-System will die Voraussetzungen schaffen, dass Kranken- und Pflegekassen Gesundheitstelematik und technische Assistenzsysteme in ihre Leistungskataloge und Satzungsleistungen aufnehmen und vergüten. Da Silva betont: "Mit unserem Management-System sind wir in der Lage, die Kassen auch von tatsächlichen Einsparpotenzialen zu überzeugen."