Prof. Dr. Lembke, der zuvor für Salitaris ein Webinar zum Thema Künstliche Intelligenz veranstaltet hatte, betonte die in seinen Augen revolutionäre Wirkung von ChatGPT, die im direkten Vergleich als noch bedeutsamer als das Erscheinen des iPhones von Apple angesehen wird. Obwohl viele Menschen KI nutzen, wissen sie oft nicht genau, wie das System dahinter funktioniert. In genau dieser Situation befanden sich auch die zahlreichen Teilnehmer, die zum von Rainer Volkmer veranstalteten Seminar nach Frankfurt am Main gekommen waren oder online der hybriden Veranstaltung beiwohnten. Zum Einstieg in den Tag stand die Erkenntnis, dass KI zweifellos Berufe verändern und Unternehmen attraktive Möglichkeiten zur Automatisierung von Abläufen und Prozessen bieten kann. Jedoch sollte beachtet werden, so Lembke, dass KI keine „Scheiß-Prozesse“ lösen könne, sondern Unternehmen vor einer Umstellung auf ihre internen Prozesse schauen müssten. Zu Beginn stellte Gerald Lembke seine Plattform „KI Toolparty“ vor, mit deren Hilfe User die passende KI für ihre Problemstellung finden und vergleichen können. Im weiteren Verlauf des Treffens wurde über konkrete Anwendungsfälle von KI diskutiert, mit dem Schwerpunkt, welchen Nutzen Künstliche Intelligenzen für die Sanitätshausbranche haben könne. Ein Thema, dass den Teilnehmenden auf dem Herzen lag, ist die Erstellung von Kostenvoranschlägen und das Vertragsmanagement. Neben fachlichen Anwendungsbeispielen spielte das Thema Marketing eine führende Rolle, da es inzwischen einfach sei, das Unternehmensmarketing KI-gestützt aufzustellen.
Ethische Verantwortung
Ein weiterer Diskussionspunkt war die ethische Verantwortung im Umgang mit KI. Es wurde betont, dass KI besonders im Bereich der Bildgenerierung sexistische, frauenfeindliche und rassistische Inhalte generieren könne, was für Unternehmen ein erhebliches Risiko darstellen könne. Die Gesellschaft stehe, so Gerald Lembke, vor der Herausforderung, angemessene Maßnahmen zu ergreifen und den Umgang mit den Risiken der KI zu erlernen. Am Ende stand die Bereitschaft der Teilnehmenden im Raum, auch in Zukunft konkrete Projekte für den Einsatz von künstlicher Intelligenz im Gesundheitswesen zu gestalten. Die während des Seminars geprobten Verwendungen von KI, wie zum Beispiel die Anbindung eines Chatbots für die Homepage oder das automatische Verfassen eines Blogbeitrags, wurden von den
Teilnehmenden postwendend umgesetzt.