Gleichzeitig übernimmt die Medgate Holding die BetterDoc GmbH, teilt die Otto Group mit. Der im DACH-Raum aktive Datenanalyse-Service soll Patientinnen und Patienten helfen, die für ihre Erkrankung passenden Ärzte und Kliniken zu identifizieren. Die Gründer von Medgate und BetterDoc halten nach eigenen Angaben weiterhin eine Minderheitsbeteiligung an der Medgate Holding. Damit erweitert die Otto Group ihre digitalen Services gezielt in Richtung Digital Health. Über den Kaufpreis wurde Stillschweigen vereinbart.
Die Medgate Holding ist ein international tätiges Schweizer Digital-Health-Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung. Mehr als 100 Ärztinnen und Ärzte beraten und behandeln Patienten an 365 Tagen rund um die Uhr per App, Telefon, Video und Chat. Zu den Services gehören die ärztliche Beratung, Bildbefunde, das Ausstellen von Rezepten und Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen sowie Behandlungspläne und Überweisungen an Fachärzte in der Schweiz. Hier beschäftigt Medgate rund 300 und weltweit über 500 Mitarbeitende.
Neben ihrem Heimatmarkt Schweiz ist die Medgate seit 2020 auch in Deutschland operativ tätig und beschäftigt hier aktuell 15 Mitarbeitende. Es bestehen Verträge mit privaten Krankenversicherern sowie Partnerschaften mit weiteren Unternehmen. Eine „starke Expansion in Deutschland“ werde angestrebt, so die Otto Group weiter.
BetterDoc ist ein Service im Bereich medizinischer Qualitätsdatenanalyse. BetterDoc entwickelte ein datenanalysegestütztes System. Es arbeitet mit einer Kombination aus menschlicher und maschineller Intelligenz auf der Grundlage medizinischer Qualitätsdaten, um eine ideale Übereinstimmung zwischen Patienten und Arztperson herzustellen. Dabei greift BetterDoc auf die Expertise eines ehrenamtlichen Expertenbeirats zurück, dem über 2.500 führende Ärztinnen und Ärzte in Deutschland und der Schweiz angehören.
„Wir sehen im Bereich Digital Health großes Potenzial. Gesundheit ist ein zentraler Bestandteil im Leben der Menschen, eine integrierte und digital-unterstützte Patient*innenversorgung entsprechend relevant. Das belegen im Übrigen nicht zuletzt die während der Corona-Pandemie gemachten Erfahrungen. Gemeinsam mit Medgate und BetterDoc erweitern wir unsere digitalen Angebote deshalb gezielt um den Bereich Digital Health – ganz im Sinne unserer Vision ,Responsible Commerce that inspires‘.“
Alexander Birken, CEO der Otto Group
Mit der Integration von BetterDoc in die Medgate Holding werde eine führende Rolle im europäischen Digital-Health-Markt angestrebt. Schon heute betreibt Medgate nach eigenen Angaben die schweizweit größte digitale Gesundheitsplattform und verfügt mit rund zehn Millionen durchgeführter Telekonsultationen über Erfahrung und Wissen in der Telemedizin.
Allein für den deutschen Markt ist im Bereich Digital Health laut Studien ein Marktvolumen von weit über 50 Milliarden Euro, für Europa von über 230 Milliarden Euro bis 2026 zu erwarten (Studie Statista „Digital Health“, 2020). Gleichzeitig liegt Deutschland im internationalen Vergleich der Digitalisierung der Gesundheitssysteme von 17 untersuchten Ländern auf dem vorletzten Platz (Digital-Health-Index). Das Potenzial für eine nachhaltig erfolgreiche Positionierung entsprechend ausgerichteter Geschäftsmodelle sei laut Otto Group erheblich.