Viele Sanitätsfachhändler wollen mit der Ausbildung von eigenen Fachkräften ihre Zukunft sichern. „Ohne unsere Azubis ist es gar nicht möglich, genug Personal zu bekommen. Wir bilden jedes Jahr bis zu fünf junge Menschen aus, anders könnten wir die Lücken nicht schließen“, sagt Prokurist Fabian Zschernack von der Munny Orthopädie GmbH in Bergisch Gladbach.
Das größte Problem: Die Branche ist bei jungen Menschen kaum bekannt. „Handwerk und Industrie haben erkannt, dass wir heute alle Möglichkeiten und Kanäle nutzen müssen, um für den Beruf zu werben“, betont Stefan Bieringer, seit 2000 Direktor der Bufa. „Sanitätshaus-Fachverkäufer ist ja nur ein Berufsbild unter vielen.“ Ein großer Engpass sei das branchenspezifische Fachwissen der Auszubildenden, das in der Berufsschule nicht vermittelt werde.
Diese Angebotslücke soll eine Kooperation der Bauerfeind-Akademie und der Bufa füllen, teilt der Hilfsmittelhersteller mit. Seit August 2019 bietet Bauerfeind das Azubi-Camp an, das wechselweise am Stammsitz in Zeulenroda und an der Bufa in Dortmund durchgeführt wird. Der nächste Kurs soll vom 26. bis 30. Juni 2023 in Zeulenroda stattfinden.
Bieringer bringt die Leitlinie für alle Kooperationskurse von Bufa und Bauerfeind auf den Punkt: „Was wir hier schulen, kann am nächsten Tag im Betrieb angewendet werden.“ Auf der Agenda stehen Unterrichtseinheiten zur Anatomie und Physiologie von Gelenken und dem Venensystem, zur Kompressionstherapie, zu verschiedenen Abdruckverfahren und zur Einlagenversorgung. Außerdem ist ein Verkaufstraining Teil des Programms.
Wie der Lehrplan konzipiert ist, zeigt sich bei einem Blick in die jüngste Schulung mit einer Gruppe von 16 Auszubildenden. Praxisbezogen erläutert Bauerfeind-Trainer Alexander Lehle die Kunst des Maßnehmens für Bandagen und Kompressionsstrümpfe. „Es ist dieses ganz spezifische Wissen, das im Alltag einer Berufsschule nicht vermittelt werden kann“, erklärt Stefan Bieringer. Aus Sicht des Praktikers kann Fabian Zschernack diese Aussage nur bestätigen: „Das Azubi-Camp bringt unendlich viel mehr als der Berufsschulunterricht. Das Verkaufen im Sanitätsfachhandel umfasst viel mehr als in anderen Branchen. Jeder Kunde ist empfindlich, wenn es um seine Gesundheit geht.“
Bauerfeind: „Die Schulen fragen direkt bei uns an“
Das Azubi-Camp wird auch von den Berufsschulen selbst als wertvolle Ergänzung erkannt, nicht als Konkurrenz. „Die Schulen fragen sogar direkt bei uns an“, berichtet Projektkoordinatorin Doreen Held von der Bauerfeind-Akademie, „denn die Unterstützung durch Industriepartner ist wichtig in der Vorbereitung auf die Praxis“.
Auch in Zeiten des Online-Lernens soll das Azubi-Camp eine Präsenzveranstaltung bleiben. Doch ab 2023, kündigt Doreen Held an, wird dem Azubi-Camp ein E-Learning-Modul vorgeschaltet zu Anatomie, Pathologie und einem ersten Produktüberblick: „Damit sichern wir dann einen gleichen Wissensstand für alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer.“
