Wie leiten Sie Ihr Unternehmen Teraske Ortho Reha, Fabian Elfeld?

Im Gespräch mit Ulrich Clausen (Netzwerk Vital-er-leben) und Tobias Kurtz berichtet Fabian Elfeld von seinem Weg als Wirtschaftsrechtler in die Hilfsmittelbranche. Offen berichtet er: „Ich war am Anfang völlig ignorant gegenüber fachlichen Gepflogenheiten.“ Daher habe er „großes Glück“ gehabt mit seinen Kolleginnen und Kollegen, die ihn fachlich unterstützt und eingeführt hätten.

In der Kommunikation mit Mitarbeitenden und Kunden legt Fabian Elfeld Wert auf Vertrauen und Ehrlichkeit. Dabei müsse man auch Verantwortung übernehmen für Dinge, die man falsch gemacht habe. „Das kommt bei uns natürlich auch vor.“

Um die Versorgungsqualität weiter zu stärken, würde sich Fabian Elfeld mehr Vernetzung zwischen den Leistungserbringern wünschen. Angesichts des Fachkräftemangels, des steigenden Arbeitsaufkommens sowie der aus seiner Sicht zu geringen Entlohnung der Mitarbeitenden in der Sanitätshausbranche sagt er: „Wir müssen etwas grundsätzlich verändern in unserer Gesellschaft, wenn diese weiter funktionieren soll. Und wir müssen aufhören alle Leute, die uns daran erinnern, dass wir etwas verändern müssen, als lästige Störenfriede zu empfinden. Das gilt im Kleinen für Unternehmen, aber auch im Großen.“

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