Fünf Fragen an Daniel Hölper

1. Beschreibe den Nutzen eures Produkts in zwei Sätzen!

Daniel Hölper: Mit Joviva werden wir die Beschaffung von Hilfsmitteln in Deutschland für den Patienten und dessen Angehörige deutlich vereinfachen.
Der Kunde findet auf unserer digitalen Plattform joviva.de schnell ein passendes Sanitätshaus und kann sich heute schon online einen Termin buchen oder durch unsere KI 24/7 beraten lassen. Die Sanitätshäuser profitieren durch eine deutlich bessere Sichtbarkeit und digitale Features, die der Kunde heutzutage erwartet.

2. Wie hat sich euer Start-up seit seiner Gründung weiterentwickelt (Kundenanzahl, Mitarbeitende, …)?

Daniel Hölper: Mit Joviva sind wir sehr schnell gewachsen und verzeichnen innerhalb eines Jahres eine Entwicklung von einem auf 18 Mitarbeitende. Durch unsere Medienpräsenz, u.a. bei RTL und vielen großen deutschen Medienhäusern, erhalten wir seit dem Livegang unserer digitalen Plattform Joviva.de viele Anfragen von weiteren Sanitätshäusern und Lieferanten, die Teil von Joviva werden möchten.

3. Wie sieht das Geschäftsmodell eures Start-ups aus?

Daniel Hölper: Wir werden ab 2025 Produkte online verkaufen und Automatisierungsmodelle anbieten, die zu einer Win-win-Situation zwischen den Sanitätshäusern und Joviva führen. Durch die Erhebung und Nutzung von Kundendaten können wir den Kunden gezielt ins Sanitätshaus überleiten. Parallel bereiten wir uns auf die Versorgung durch das E-Rezept vor.

4. Wer ist die Zielgruppe?

Daniel Hölper: Unsere Zielgruppe ist der Patient und die Patientin sowie deren Angehörige. Dabei liegt der Fokus auf Menschen, denen ihre Gesundheit am Herzen liegt und die nach einer 360-Grad-Rundumversorgung suchen – und bei Joviva finden.

5. Was sind eure Pläne für 2025?

Daniel Hölper: Wir werden mit unserem Online-Shop live gehen und zusätzlich Automatisierungsprozesse starten. So verringern wir das Anrufaufkommen in den Sanitätshäusern, um so wertvolle Zeit der Mitarbeitenden einzusparen, und erinnern gleichzeitig Patienten an Wiederversorgungen. Zudem sammeln wir Daten und nutzen diese, um joviva.de zu 100 Prozent an den Bedürfnissen der Patienten auszurichten.

Dieses Kurzinterview erscheint in einer Reihe von Gesprächen im GesundheitsProfi 12 im Rahmen des Themenschwerpunkts Digitalisierung.