Wie die Sanitätshaus Aktuell AG ihre Zukunft gestalten will

Die Zentrale der Sanitätshaus Aktuell AG hat einen schlicht lautenden Anspruch an ihre Arbeit. „Wir wollen Ihnen Entlastung geben.“ So fasste der Vorstandvorsitzende Ben Bake zum Abschluss der virtuellen Cheftagung das Ziel zusammen, an dem sich alle künftigen Projekte und Leistungen messen lassen sollen.

Die Leistungserbringer-Gemeinschaft will mit einer neuen Ausrichtung Antworten auf die Herausforderungen der Zukunft geben. Im Herbst 2019 startet sie einen Strategie-Entwicklungsprozess. Aus der Vision für ihre Arbeit leitete sie eine Mission, Ziele sowie künftige Handlungsfelder ab. Sie definierte fünf Bereiche, die über die Zukunft der Sanitätshausbranche entscheiden: Patienten, Plattformen, Big Data/KI, Regulatorik und Verbundgruppen. Ben Bake ist überzeugt: „Verbundgruppen müssen sich in ihrer Rolle und ihren Aufgaben wandeln.“

Die Sanitätshaus Aktuell AG definierte für sich acht Themenfelder, auf denen sie aktiv sein will: Bis Data, Personal, Vertragsmanagement, Kommunikation, Dachmarke, Einkauf, Vertrieb und Geschäftsmodell. In verschiedenen Projekten sollen jetzt Schritt für Schritt konkrete Lösungen und Angebote erarbeitet werden.

Dazu gehört z.B. die neue Entlassmanagement-Plattform, führte Ulf Doster aus. Er verantwortet seit Dezember 2020 als Projektmanager die Strategieumsetzung. Kurz vor dem Start stehe auch die neue Online-Akademie. Ende des zweiten Quartals 2021 sollen die ersten Kurse angeboten werden. Quereinsteiger in die Hilfsmittelbranche seien eine Zielgruppe.

Einen ausführlichen Beitrag finden Sie in der April-Ausgabe von GesundheitsProfi.