Die Software Consultmedic soll betriebliche Kernprozesse ab dem ersten Kundengespräch vereinheitlichen, teilt Medi mit. Sie unterstützt bei der Bedarfsermittlung, der Dokumentation sowie bei der nachgelagerten, innerbetrieblichen Auftragsbearbeitung.
Consultmedic verfügt über verschiedene Schnittstellen zu gängigen Branchensoftware-Anbietern und Kartenlesesystemen sowie zu unterschiedlichster digitaler Hardware, die bei der Erfassung des Fußstatus unterstützt.
„Die Anforderungen an den Fachhandel sind in den letzten Jahren enorm gestiegen – sei es aufgrund der Dokumentationspflichten, der Medical Device Regulation (MDR), des Personalmangels oder auch des Zeitdrucks generell. Mit Consultmedic bieten wir eine Lösung an, die es ermöglicht, die Prozesse in der Einlagenberatung wesentlich zu vereinfachen. Wichtig war uns auch, eine gleichbleibende Qualität in der Beratung sicherzustellen und die Produktivität in den Werkstätten zu steigern.“
Thomas Hertz, einer der Geschäftsführer von Yellow & Blue und Entwickler des Produktes
Mit den Consultmedic Modulen könne der Prozess der Einlagenberatung auf jeden Betrieb individuell angepasst werden. Dazu zählen der Termin-Manager sowie eine Einlagen-, Schuh- und Indikationsauswahl. Die Auswahl und die Reihenfolge der Module kann jeder Betrieb für sich selbst festlegen. Weitere Individualisierungsmöglichkeiten, die sich nach dem jeweiligen Sortiment, der Betriebs- oder Preisstruktur richten, sind möglich. Consultmedic lässt sich auch dem Firmendesign des Fachhandelbetriebes anpassen, indem beispielsweise das eigene Logo integriert wird oder Farbanpassungen vorgenommen werden.
Die kassenspezifische Dokumentationsführung ist dank der Anbindung an die Branchensoftware stets auf dem neuesten Stand. Darüber hinaus berücksichtigt Consultmedic die aktuellen GKV-Preise für die PG 08 oder auch individuelle Vertragsregelungen.
Am Ende eines Beratungsgesprächs können Werkstattaufträge erstellt und ausgedruckt werden. Eine Weiterleitung zur CAD-Konstruktionssoftware ist ebenfalls implementiert.
