„Wir wollen uns verändern, um Ihnen als Lieferanten Mehrwert zu bieten und die Betriebe zu entlasten“, sagte Ben Bake, Vorstandsvorsitzender der Sanitätshaus Aktuell AG, in seiner Einführung in den Lieferantentag. Nachdem die Zentrale ihren Mitgliedern und Franchise-Nehmern ihre Zukunftsstrategie vorgestellt hatte, erläuterte sie ihre Aktivitäten jetzt den Lieferanten.
Zu den wichtigsten Projekten gehöre die Entwicklung einer zentralen IT-Plattform, erläuterte Ulf Doster. Er verantwortet bei der Sanitätshaus Aktuell AG die Bereiche Digitalisierung, Transformation, Finanzen und IT gehört ab 1. Juli 2021 dem Vorstand an. Auch die Stammdatenqualität müsse laufend weiter verbessert werden.
Ausführlich stellte Ulf Doster die neue SaVerso App vor. Sie soll die Zusammenarbeit mit Versorgungspartnern wie Pflegediensten oder Apotheken erleichtern und das Auftragsdatenmanagement für die Außendienstmitarbeiter vereinfachen. Zudem ermögliche sie eine zielgenaue Ansprache der Endkunden. „Dadurch wird das Thema interessant für Sie“, sprach Doster die Lieferanten direkt an. Aktuell arbeiten vier Häuser mit der SaVerso App. Bis zum Jahresende sollen 15 bis 20 Leistungserbringer angeschlossen sein. Um die App im Markt zu etablieren, gründete die Sanitätshaus Aktuell AG mit dem Mitgliedsunternehmen Reha Team West, das die App maßgeblich entwickelt hat, ein Joint Venture unter dem Namen Rehamigo SaVerso GmbH.
Im zweiten Quartal 2021 soll außerdem die geplante digitale Plattform für das Entlassmanagement live gehen. Dadurch will die Leistungserbringergemeinschaft die heute analog bestehenden Wege zum Kunden auch in Zukunft sichern. Doster warb um die Unterstützung der Lieferanten. „Bringen Sie uns bitte ins Spiel, wenn Sie mit Kliniken sprechen.“
Paradigmenwechsel
„Wir hatten uns immer gegen zentrale IT-Lösungen gewehrt“, ergänzte Ben Bake. Der Paradigmenwechsel sei aber notwendig, nicht zuletzt unter dem Gesichtspunkt Datensicherheit. Auch wolle man künftig den Einkauf mit Vertragsdaten verzahnen, um den Mitarbeitern einen Mehrwert zu bieten. Ziel sei, die Verträge „besser zu leben“.
Bake und Doster stellten zahlreiche weitere Aktivitäten und Themen rund um die Nachfolgeplanung, Marketingmaßnahmen oder die im letzten Jahr an die Mitglieder ausgeschüttete Sani Aktuell Corona Soforthilfe vor. Brandaktuell ist zudem eine Modellrechnung über die gestiegenen Container-Frachtkosten. Mit deren Hilfe will die Sanitätshaus Aktuell AG mit dem Bündnis „Wir versorgen Deutschland“ über 14 Mio. Euro an Mehrkosten, die bis Ende 2021 auflaufen sollen, aus dem Gesundheitsfonds für ihre Mitglieder zurückholen.
Einen ausführlichen Bericht finden Sie in der Mai-Ausgabe von GesundheitsProfi.